Здравствуйте, Ирина Леонидовна и Надежда Владимировна! Причин может быть несколько: браузер, кодеки, версия программы, win, возможно не устанавливается. Правда, я не поняла, где "продолжить". Надо скачать программу - в окошке (запустить) - приветствует Мастер установки - далее - принимаем условия соглашения - далее - значок в панели быстрого запуска (убрать) - далее - установить.Если у кого-то программа потребует регистрацию, введите ключ.
Ирина Леонидовна и Надежда Владимировна! Давайте попробуем вот эту ссылку
yadi.sk/d/j5v4S8sy4EQfV
Вложение ключи.zip не найдено